FELINO has two different types of business: bakery and pastry machines and iron/aluminium castings with/without machining. We are the biggest Portuguese manufacturers of bakery/pastry machines which are exported worldwide. We arealso the main Portuguese producer of iron and aluminium castings with internal machining possibilities. We can cast parts in several grey and ductile iron alloys for castings up to 500Kg
Entre os principais produtos a empresa destaca batedeiras, amassadeiras e laminadoras. Em Portugal a sua única concorrência é a empresa Ferneto, contudo internacionalmente sofrem competição de dois país: a Alemanha e a Itália. A Itália foi destacada em particular, uma vez que as suas empresas oferecem produtos com qualidade semelhante, a preços semelhantes, contudo com nomes mais reconhecidos entre os clientes internacionais.
A empresa está agora à procura de apoio, tendo virado o seu foco para a Europa e América do Norte (regiões que preferem máquinas de origem europeia às chinesas). Entre os clientes procuram sobretudo distribuidores e importadores de máquinas de panificação e pastelaria. O objetivo da Felino, a nível internacional não é trabalhar com clientes finais como padarias e pastelarias, uma vez que não são capazes de lhes fornecer assistência. Pelo contrário, procuram que os importadores possam funcionar não só como retalhistas, mas dando também assistência direta aos clientes. Para tal, seria necessário ou que o importador já tivesse conhecimentos sobre o funcionamento das máquinas ou que, por outro lado, estivesse disposto a visitar as instalações da empresa para aprender a lidar com qualquer tipo de avaria.
ISO 9001:2008
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